Гарантия и возврат

Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент оставался доволен покупкой. В этом разделе вы найдете все важные условия по возврату товаров и гарантийному обслуживанию.

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен товаров в соответствии с действующим законодательством Украины. Если по каким-либо причинам вы хотите вернуть или обменять товар, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами ниже.

Сроки возврата

Вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней после его получения, если он надлежащего качества.

Возврат товаров осуществляется по договорённости с нашим менеджером, чтобы обеспечить для вас максимальное удобство.

Требования к товару для возврата или обмена

Для успешного возврата или обмена товар должен соответствовать следующим критериям:

• Товар не был в использовании и не имеет следов эксплуатации (царапины, сколы, потертости, пятна и т.п.).
• Сохранена заводская упаковка и полная комплектация.
• Все ярлыки, заводская маркировка и пломбы остались неповрежденными.
• Товар сохраняет свой товарный вид и потребительские свойства.

Гарантийные условия

На электрические комплектующие и двигатели предоставляется гарантия от 90 дней при наличии документа, подтверждающего покупку.

Гарантия на другие запчасти и комплектующие составляет 14 дней.

Если у вас остались вопросы по возврату или гарантии, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки — мы всегда рады помочь.